Managed IT – o čemu se radi?
Da li vam je potrebna:
- Pouzdana IT podrška (koja nije jedan čovek – jedna firma)?
- Brza i posvećena IT podrška (bez automatskih odgovora)?
- IT podrška koja razume vaše potrebe, poslovanje i branšu?
Mi pokrivamo:
- Monitoring – 24/7/365 sistemski nadzor i alarmiranje za vašu celu infrastrukturu
- Helpdesk – Efikasne intervencije i rešavanje zahteva za podrškom (udaljeno ili na vašoj lokaciji, zavisno od prirode problema)
- IT planiranje – Periodično preispitivanje poslovnih potreba i raspoloživih IT rešenja u skladu sa budžetom
- Komunikaciju sa IT dobavljačima – komunikacija sa svim ostalim IT provajderima i dobavljačima u vaše ime
